Wie organiseert Free Wielie?
Free Wielie is een project van beweging.net. Free Wielie draait vooral op de inzet van vrijwilligers, actief in de lokale uitleenpunten.
Net zoals bij elk deelsysteem steunt Free Wielie op onderling respect, vertrouwen en solidariteit.
Hoeveel kost het om lid te worden van Free Wielie?
Het lidgeld: de vergoeding om een fiets te gebruiken bedraagt 2 euro per maand. Een eerste lidmaatschap wordt altijd voor minimum 6 maanden afgesloten.
De waarborg bedraagt 20 euro per fiets. Je krijgt deze waarborg terug bij het tijdig terugbrengen van de fiets in een goede staat (zie verder).
Waarvoor dient de waarborg?
Tijdens de periode dat je een fiets van Free Wielie gebruikt, sta je als gebruiker in voor het onderhoud van de fiets en het herstellen van schade.
Herstellingskosten die niet te wijten zijn aan normale slijtage, maar het gevolg zijn van onachtzaam gebruik, vandalisme of diefstal van onderdelen, zijn ten laste van de lener.
Dit geldt niet voor slijtagekosten; de kosten hiervan zijn voor Free Wielie.
Ten laste van jou als gebruiker:
- Enkele voorbeelden van herstel:
afgebroken onderdelen (zoals spatbord, lichten,...), problemen te wijten aan een gebrek aan onderhoud of het te lang rondrijden met slijtage; speling op pedalen; geschonden handvaten; verbogen wielen; vork, etc. - Enkele voorbeelden van onderhoud:
het oppompen van de banden, zorgen voor goed werkende remmen, zorgen voor duidelijk zichtbare en propere reflectoren, het smeren van de ketting, enz.
Kan iedereen lid worden van Free Wielie?
Nee. Free Wielie is er enkel voor mensen binnen een bepaalde doelgroep die op doorverwijzing bij Free Wielie terechtkomen.
Kan ik van Free Wielie wisselen tijdens mijn lidmaatschap?
Nee. Je sluit als gebruiker een lidmaatschap af bij één bepaald uitleenpunt van Free Wielie. Je kunt daarna met dit lidmaatschap niet terecht bij een ander uitleenpunt.
Dat betekent ook dat je de geleende fiets terug inlevert in hetzelfde uitleenpunt als waar hij ontleend werd.
Vergelijk het met een gewone bibliotheek: als lid van de ene bibliotheek ben je niet automatisch lid van een andere bibliotheek en je boeken kan je ook enkel maar inleveren in de bibliotheek waar ze ontleend werden.
Ik wil toch van Free Wielie wisselen. Wat moet ik doen?
Je beëindigt je overeenkomst met het uitleenpunt waar je nu lid bent en brengt je fiets daar terug. Je sluit een nieuwe overeenkomst af bij een ander uitleenpunt.
De resterende duur van je lopend lidmaatschap in het eerste uitleenpunt wordt teruggestort als de minimumtermijn van 6 maanden verstreken is.
Is de fiets die ik ontleen volledig in orde?
Ja. Elke fiets die Free Wielie uitleent is klaar voor gebruik. Hij is wettelijk en kwalitatief in orde gezet door onze medewerkers.
Als gebruiker ben je er wel van op de hoogte dat dit tweedehandsfietsen zijn, waardoor ze voor Free Wielie ongekende gebreken kunnen hebben.
Als gebruiker ben je zelf aansprakelijk voor eventuele schade die het gevolg is van het gebruik van de fiets, zowel lichamelijke als materiële schade.
Wanneer mag ik de fiets omwisselen?
Gedurende de looptijd van de overeenkomst kan de fiets ingewisseld worden voor een andere fiets uit het aanbod van Free Wielie. Er staat geen beperking op het aantal fietswissels zolang deze om een verantwoorde reden uitgevoerd worden. Een fiets wisselen omdat de fiets defect is, kan niet. De fiets moet in orde gesteld worden vooraleer in te leveren.
Wanneer loopt mijn lidmaatschap af en wanneer moet ik mijn fiets inleveren?
De fiets wordt ten laatste in de loop van de maand waarin je lidmaatschap vervalt terug ingeleverd.
Indien je de fiets pas later inlevert, wordt de overeenkomst stilzwijgend voor een maand verlengd en betaal je opnieuw 2 euro fietsgeld.
Waarop moet ik letten als ik een fiets inlever?
De fiets wordt in goede staat weer ingeleverd.
Onder ‘goede staat’ wordt verstaan dat:
- alle onderdelen (bv. remmen, bel, reflectoren, pedalen of andere toebehoren) van de fiets aanwezig zijn en werken;
- de lichten en versnellingen werken, indien van toepassing;
- de banden niet lek zijn en opgepompt;
- de remblokjes niet slepen.
Onkosten die het gevolg zijn van gebreken zoals hierboven opgesomd, worden van de waarborg afgehouden of extra aangerekend.
Wat moet ik doen als de fiets gestolen wordt?
De fiets is niet verzekerd tegen diefstal.
Bij diefstal of verlies van de fiets doe je binnen de twee werkdagen aangifte bij de lokale politie en bij Free Wielie. Wordt de fiets binnen de zes maanden na de aangiftedatum niet teruggevonden, dan wordt de verlieswaarde van de fiets aan jou als ontlener aangerekend. Voor een fiets wordt 50 euro aangerekend.
Indien geen aangifte werd gedaan, doet Free Wielie aangifte van de diefstal. De verlieswaarde van de fiets wordt dan onmiddellijk aan jou gefactureerd.
